AVISO DE PRIVACIDAD

APEIRON CASA JOYERA

Responsable del tratamiento de datos personales:

Apeiron Casa Joyera, con domicilio en Plaza Diamante, Calle 62 x 63, locales 2, 7, 8 y 9, Centro, Mérida, Yucatán, México, es responsable del uso y protección de los datos personales que nos proporciones, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos personales que recabamos

Apeiron Casa Joyera podrá recopilar los siguientes datos personales de sus clientes, prospectos y usuarios:

• Nombre completo.

• Teléfono y/o WhatsApp.

• Correo electrónico.

• Domicilio de envío o facturación.

• RFC (en caso de facturación).

• Datos de pago o transferencia (sin conservar información bancaria sensible).

• Fotografías, medidas o referencias de diseño (en caso de fabricaciones personalizadas).

2. Finalidades del tratamiento de datos

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

1. Procesar tus compras, pedidos o fabricaciones personalizadas.

2. Emitir comprobantes fiscales, notas o certificados de autenticidad.

3. Brindarte seguimiento y atención personalizada.

4. Informarte sobre el estatus de tus pedidos, envíos o servicios contratados.

5. Cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales.

Y para finalidades secundarias:

• Enviarte promociones, descuentos o noticias de nuestros productos.

• Evaluar la calidad de nuestros servicios.

• Realizar encuestas de satisfacción.

En caso de que no desees que tus datos sean utilizados para fines secundarios (publicidad o promociones), puedes solicitarlo en cualquier momento al correo privacidad@apeironjoyeria.com.

3. Transferencia de datos

Apeiron Casa Joyera no vende, renta ni comparte tus datos personales con terceros.

Solo se podrán transferir en los siguientes casos:

• Para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, al SAT para facturación).

• A empresas de mensajería o paquetería únicamente para entregar tus productos.

• A autoridades competentes cuando así lo exija la ley.

En todos los casos, garantizamos la confidencialidad y seguridad de la información compartida.

4. Medidas de seguridad

Apeiron Casa Joyera implementa medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

El acceso a la información está restringido únicamente a personal autorizado que requiere conocerla para el cumplimiento de sus funciones.

5. Ejercicio de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a acceder, rectificar o cancelar tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento o revocar el consentimiento otorgado.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico:

📧 apeironjoyeria@gmail.com

Tu solicitud deberá incluir:

• Nombre completo.

• Descripción clara de los datos sobre los que deseas ejercer tus derechos.

• Copia de tu identificación oficial.

El plazo de respuesta será de máximo 20 días hábiles, conforme a la ley.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y ofrecer contenido personalizado.

Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio pueden verse limitadas.

7. Cambios al aviso de privacidad

Apeiron Casa Joyera se reserva el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios legales, comerciales o tecnológicos.

Las modificaciones estarán disponibles en nuestra página web www.apeironjoyeria.com y en nuestras sucursales físicas.

8. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales, realizar una compra o utilizar nuestros servicios, aceptas los términos del presente Aviso de Privacidad y autorizas el tratamiento de tus datos conforme a las finalidades descritas.

📍 Apeiron Casa Joyera

Plaza Diamante, Calle 62 x 63, locales 2, 7, 8 y 9, Centro, Mérida, Yucatán

📍 Sucursal Norte: Avenida Cámara de Comercio, Mérida, Yucatán

📧 apeironjoyeria@gmail.com